Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.calvaniwatch.com (el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluidos datos sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.

Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visita, los sitios web o términos de búsqueda que le remitieron al Sitio y la forma en que interactúa con el Sitio.

Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.

Recopilamos la Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: archivos de datos que se almacenan en su dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite: http://www.allaboutcookies.org
  • Archivos de registro: registran las acciones que tienen lugar en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y fecha y hora de acceso.
  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información proporcionada por usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Esto también incluye determinadas interacciones relacionadas con la compra, devolución o cambio de productos.

Cuando utilizamos el término “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido para:

  • Procesar y completar los pedidos realizados a través del Sitio, incluido el procesamiento del pago, la organización del envío y el envío de confirmaciones del pedido.
  • Comunicarnos con usted.
  • Revisar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
  • Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda, procesar pedidos, prestar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones.

Por ejemplo:

  • Proveedores logísticos: Podemos compartir los datos necesarios de su pedido, incluidos nombre, dirección, teléfono e información de entrega, con nuestros proveedores de almacenamiento, preparación de pedidos, transporte y mensajería para gestionar y entregar sus compras.
  • Shopify: Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Shopify puede tratar determinada información necesaria para prestar sus servicios de comercio electrónico.
  • Proveedores de pago: Podemos compartir la información necesaria con bancos, procesadores de pagos y otros proveedores de servicios de pago para procesar y proteger sus transacciones.
  • Google Analytics y servicios de análisis: Podemos utilizar herramientas de análisis para comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio y mejorar nuestros servicios.
  • Proveedores de marketing y publicidad: Cuando corresponda y exista una base jurídica válida, podemos compartir determinada información con proveedores de marketing, publicidad y comunicación para gestionar campañas y comunicaciones comerciales.

También podemos compartir su Información Personal cuando sea necesario para:

Los proveedores externos únicamente recibirán los datos razonablemente necesarios para prestar los servicios correspondientes y deberán tratarlos de acuerdo con las obligaciones legales y contractuales aplicables.

  • Cumplir con leyes y normativas aplicables.
  • Responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.
  • Prevenir fraude o actividades ilícitas.
  • Proteger nuestros derechos, los derechos de nuestros clientes o la seguridad de nuestros servicios.

MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Al introducir su número de teléfono durante el proceso de pago e iniciar una compra, suscribirse mediante nuestro formulario de suscripción o utilizar una palabra clave, acepta que podamos enviarle notificaciones por SMS relacionadas con su pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado, así como ofertas promocionales.

Los mensajes de marketing por SMS no superarán los 30 mensajes al mes.

Usted reconoce que su consentimiento para recibir estos mensajes no es una condición necesaria para realizar una compra.

Si desea dejar de recibir mensajes de marketing y notificaciones por SMS, responda STOP a cualquier mensaje recibido de nuestra parte o utilice el enlace para darse de baja incluido en nuestros mensajes.

Usted entiende y acepta que otros métodos para solicitar la cancelación, como utilizar palabras o solicitudes distintas, pueden no considerarse métodos razonables para darse de baja.

Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos según su operador.

Si tiene alguna pregunta, puede responder HELP al número desde el que recibió los mensajes.

También puede ponerse en contacto con nosotros en support@calvaniwatch.com.

NOTIFICACIONES DE MARKETING POR SMS

Al suscribirse a las notificaciones por SMS de Calvaniwatch, acepta recibir mensajes de texto automatizados de marketing relacionados con nuestros productos y servicios en el número de teléfono proporcionado al suscribirse.

Estos mensajes pueden enviarse mediante un sistema automático de marcación telefónica u otras tecnologías.

La frecuencia de los mensajes es recurrente.

El consentimiento no es una condición de compra.

Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Puede responder:

STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT para darse de baja.

Puede responder HELP para recibir asistencia al cliente.

Es posible que reciba un mensaje adicional confirmando su decisión de darse de baja.

Usted entiende y acepta que intentar darse de baja mediante cualquier método distinto de los comandos indicados anteriormente puede no considerarse un método razonable de cancelación.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puede visitar:

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede desactivar la publicidad personalizada a través de los siguientes enlaces:

Además, puede desactivar determinados servicios a través de la Digital Advertising Alliance:

http://optout.aboutads.info/

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción, así como cualquier garantía o condición derivada de prácticas comerciales anteriores o usos comerciales.

No somos responsables ni asumimos responsabilidad alguna, y no realizamos ninguna declaración o garantía respecto a la exactitud, contenido, integridad, legalidad, fiabilidad o disponibilidad de cualquier servicio, salvo cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

NO RASTREAR – DO NOT TRACK

No modificamos necesariamente las prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando detectamos una señal de “Do Not Track” o “No rastrear” procedente de su navegador.

SUS DERECHOS

Si es residente europeo, puede tener derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación, de acuerdo con la legislación aplicable.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

support@calvaniwatch.com

Asimismo, si es residente europeo, tenga en cuenta que podemos procesar su información para cumplir los contratos celebrados con usted, por ejemplo, cuando realiza un pedido a través del Sitio, así como para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, cuando corresponda legalmente.

Su información puede ser transferida fuera de Europa, incluidos países como Estados Unidos, de acuerdo con los mecanismos y garantías legalmente aplicables.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos la Información del Pedido durante el tiempo necesario para gestionar nuestros registros, cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales y resolver posibles reclamaciones, salvo que solicite su eliminación y no exista una obligación legal que requiera conservarla.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas, legales o regulatorias.

¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra un producto en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su dispositivo para obtener información que nos ayuda a conocer mejor su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico: Con su permiso y cuando sea legalmente necesario, podemos enviarle correos electrónicos relacionados con nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras novedades.

Marketing por SMS: Con su permiso, podemos enviarle mensajes de texto relacionados con nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.

Estas actualizaciones pueden incluir recordatorios de finalización de compra o checkout.

Podemos utilizar webhooks y otras tecnologías para activar sistemas de recordatorio de checkout.

CONTACTO

Nuestro objetivo es responder a las consultas de nuestros clientes lo antes posible.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, pedidos o atención al cliente:

support@calvaniwatch.com

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa: Nano Vision LLC

Nombre comercial / Marca: Calvaniwatch

Sitio web: www.calvaniwatch.com

Dirección comercial:
30 N Gould St Ste R
Sheridan, Wyoming 82801
Estados Unidos

Correo electrónico: support@calvaniwatch.com

Nano Vision LLC
Operando bajo la marca Calvaniwatch
30 N Gould St Ste R
Sheridan, Wyoming 82801
United States
support@calvaniwatch.com